Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher nach Sri-lankischem Recht nach dem Personal Data Protection Act, No. 9 of 2022 (PDPA) und angelehnt an die gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website www.srilanka-explorer.com.


2. Verantwortlicher

S.L.Explorer (Pvt) Ltd   - SriLanka-Explorer
Claudia Valier
Molligoda, Wadduwa, Sri Lanka
E-Mail: info@srilanka-explorer.com
Telefon: +94 77 55 699 09


3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgt.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name, Anschrift
  • Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Reisedaten und Buchungsinformationen
  • IP-Adresse bei Nutzung der Website


4. Kontaktaufnahme

a) Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie per Formular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Rückfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

b) WhatsApp

Wenn Sie mit uns über WhatsApp in Kontakt treten, erfolgt die Kommunikation über die Plattform WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mit der Kontaktaufnahme willigen Sie der Kommunikation über diesen Dienst und der damit verbundenen Datenverarbeitung freiwillig ein. Wir speichern Ihre Telefonnummer und den Nachrichtenverlauf nur so lange wie nötig und geben diese nicht an Dritte weiter.
WhatsApp verarbeitet Ihre Daten auch außerhalb der EU. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea


5. Buchungssystem – Destinationbook

Für Buchungen nutzen wir das externe Buchungssystem Destinationbook, betrieben von der Travel Agency Technologies GmbH, Deutschland. Wenn Sie über Destinationbook eine Anfrage oder Buchung tätigen, werden Ihre Daten (Name, Reisedaten, Kontaktdaten) direkt dort verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Destinationbook:
https://destinationbook.de/datenschutz


6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Beim ersten Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, der Nutzung von Cookies zuzustimmen.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.


7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu sammeln und auszuwerten. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert (IP-Anonymisierung ist aktiviert).
Daten können in die USA übermittelt werden, für die ein Angemessenheitsbeschluss im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Frameworks besteht.
Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen oder die Speicherung durch ein Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy


8. Facebook Pixel (Meta)

Auf unserer Website wird das Meta Pixel (Facebook Pixel) eingesetzt, ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Damit können wir Besucheraktionen nachvollziehen und gezielte Werbung auf Facebook und Instagram schalten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung

Meta verarbeitet die Daten ggf. auch in den USA. Es besteht ein Angemessenheitsbeschluss für Datenübertragungen an zertifizierte Unternehmen im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel


9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung oder Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer Einwilligung
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde


Zuständige Stelle für Beschwerden:
Data Protection Authority of Sri Lanka
Ministerium für Technologie
Info: https://www.mot.gov.lk


10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.


11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder neuer Funktionen auf der Website. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.


Stand: Juni 2025
Fragen zur Datenschutzerklärung richten Sie bitte an: info@srilanka-explorer.com